Москва, ул. Ремизова д.7
Каталог товаров

Доставка

Где бы не находился клиент интернет-магазина MYSTOMA, мы доставим заказ в нужное время, в оговоренной комплектации, в любую точку России. К вашим услугам курьерская служба по Москве и МО, почта, а так же ускоренная доставка по России.

Все заказы, в настоящее время, отправляются только по  предоплате!


delivery-mystoma

Курьерская служба MyStoma

Регион доставки: Москва и ближайшее Подмосковье

Стоимость доставки (цена зависит от населенного пункта, веса и объема товара, поэтому точную стоимость можно просмотреть при оформлении заказа в личном кабинете):

Доставка по Москве и МО не более 10 км от МКАД - от 350 рублей.

Доставка от 10 до 30 км от МКАД - от 450 рублей.

Доставка от 30 км от МКАД - от 600 рублей.

Доставка по Москве и МО на следующий день возможна при оформлении заказа до 17 часов!!!  Если заказ оформлен после 17 часов доставка возможна на следующий день или через день.
Временной интервал для доставки по Москве составляет не менее 4-5 часов, максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут. По МО временной интервал для доставки - в течение дня.
Заказанный товар вручается заказчику вместе с чеком. Проверяйте комплектность заказа при получении. Если обнаружилось, несоответствие с вашим заказом покупатель может вернуть курьеру товар с просьбой повторить заказ. Покупатель оплачивает стоимость товара и доставки на месте при получении товара и ставит отметку о получении заказа на накладной у курьера. При безналичной оплате товара, заказ можно получить по предъявлению документа, удостоверяющего личность.


Правила курьерской доставки: время ожидания, случаи отказа, тяжёлого груза, затруднённого подъезда до получателя:
• Минимальный интервал ожидания курьера покупателем - 4 часа. Максимальное время пребывания курьера у покупателя - 15 минут.
• Если доставку заказа не удается осуществить по вине получателя заказа (день, время и адрес доставки были согласованы с получателем, однако в согласованное время курьер не застал получателя по указанному адресу), повторная доставка оплачивается дополнительно.
•  Частичный отказ, т.е. отказ от одной или нескольких позиций заказа невозможен.
• Доставка тяжелых (от 20 кг) и/или крупногабаритных заказов осуществляется при наличии парковочного места на расстоянии не более 250 метров от подъезда. При отсутствии парковочного места на указанном расстоянии курьер связывается с получателем заказа по телефону и предлагает на выбор следующие варианты:
о получении заказа непосредственно у машины,
o организации проезда на территорию дома/предприятия или парковки ближе к подъезду без нарушения ПДД (ожидание не более 15 минут),
о переносе доставки на другой день и по другому адресу (повторная доставка оплачивается дополнительно).
• Если въезд на территорию вашего дома/предприятия ограничен, вы можете уточнить номер машины курьера заранее, чтобы подготовить пропуск.
• Доставка тяжелых (от 20 кг) и/или крупногабаритных заказов выше третьего этажа осуществляется при наличии лифта.


icon-post

Доставка Почтой России

Регион доставки: Россия (любой населенный пункт)

Стоимость доставки: Отправление осуществляется ценной посылкой, поэтому стоимость доставки будет зависеть от стоимости и веса заказа. 

"Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS"

Обязательно укажите почтовый индекс. Оплаченный заказ в течении 1-3 рабочих дней передается на почту. Сроки доставки почтой, полностью зависят от работы почты. По прибытии заказа, Вы получите извещение. Получение посылки в почтовом отделении, указанном на извещении. Если посылка была повреждена (т.е. имеет внешние нарушения), то Вы можете отказаться от получения посылки, составив соответствующий акт. В этом случае посылка Вам будет выслана повторно или возвращены деньги. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент получения заказа.

 

Уважаемые покупатели, несмотря на  все меры предосторожности и качественную упаковку жидкостей, в результате транспортировки заказа почтой России, EMC и PickPoint возможны повреждения упаковки. Поэтому заказывая жидкости, данными способами доставки покупатель несет ответственность за товар самостоятельно.

Доставка посылок Почтой России осуществляется без отслеживания температурного режима, ответственность за сохранность товара берет на себя покупатель. Если важно обеспечить температурный режим выше 0 градусов, выбирайте транспортировку компанией "ЖелДорЭкспедиция" с услугой «доставка в тепле»


icon-ems

Доставка курьерской службой «EMS Почта России»

Регион доставки: Россия (любой регион)

Стоимость доставки: можно рассчитать с помощью калькулятора или по телефону 8 800 200 50 55 (звонок бесплатный из любого региона РФ).  "Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS

ВНИМАНИЕ! Прежде, чем заказывать почтовую доставку, попробуйте самостоятельно рассчитать предположительную стоимость доставки в Ваш город с помощью калькулятора.
Оплаченный заказ в течении 1-3 рабочих дней передается  в службу доставки.

Курьерская доставка в кратчайшие сроки по принципу «от двери до двери» возможна практически везде. Но есть исключения (особо удаленные населенные пункты), поэтому возможность вручения "лично в руки"  курьером уточняйте в справочной службе EMS (8 800 200 50 55).

Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы EMS Почты России, и напрямую не зависят от Продавца. Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории России. Предельный вес экспресс-отправлений EMS - 31,5 кг (по России). Максимальный размер в упаковке – 150 см; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать 300 см. Более подробную информацию можно получить на сайте http://www.emspost.ru/.

 

Уважаемые покупатели, несмотря на  все меры предосторожности и качественную упаковку жидкостей, в результате транспортировки заказа почтой России, EMC и PickPoint возможны повреждения упаковки. Поэтому заказывая жидкости, данными способами доставки покупатель несет ответственность за товар самостоятельно.

Доставка посылок "EMS Почта России" осуществляется без отслеживания температурного режима, ответственность за сохранность товара берет на себя покупатель. Если важно обеспечить температурный режим выше 0 градусов, выбирайте транспортировку компанией "ЖелДорЭкспедиция" с услугой «доставка в тепле»


head_logo

Доставка товаров требующих соблюдения температурного режима "ЖелДорЭкспедиция"



Регион доставки: Россия (любой регион)



Компания "ЖелДорЭкспедиция" осуществляет услугу «перевозка в тепле», которая обеспечивает температурный режим, при транспортировки груза, не ниже 0 градусов. Данная услуга платная и повышает значительно стоимость отправления, по сравнению с обычными способами доставки.




С дополнительными вопросами Вы можете обратиться по телефону (495) 5094449 или по адресу: mystoma@gmail.com. Желаем Вам приятных покупок!

Обмен товара и его возврат

Обращаем ваше внимание, что согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55